Confidentialité

Nous prenons votre confidentialité très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services de dédouanement, de transport et de logistique.

Collecte des Informations

Nous collectons plusieurs types d’informations, notamment :

  • Informations personnelles : Nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, et autres informations nécessaires pour fournir nos services.
  • Informations transactionnelles : Détails des expéditions, documents douaniers, factures, et autres informations liées à nos services logistiques.
  • Informations techniques : Pages visitées sur notre site web, et autres données collectées via des cookies et des technologies similaires.

Utilisation des Informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

  • Fournir et améliorer nos services : Traiter vos commandes, faciliter le dédouanement, gérer les expéditions, et améliorer notre offre de services.
  • Communication : Répondre à vos demandes, vous envoyer des mises à jour sur vos expéditions, et vous fournir des informations sur nos services.
  • Sécurité : Protéger contre les fraudes, surveiller les activités suspectes, et garantir la sécurité de nos systèmes et de vos données.
  • Conformité légale : Se conformer aux lois et règlements applicables, y compris les exigences douanières et fiscales.

Partage des Informations

Nous ne partageons vos informations personnelles qu’avec :

  • Partenaires de service : Transporteurs, agents de dédouanement, entrepôts, et autres prestataires nécessaires à l’exécution de nos services.
  • Autorités réglementaires : Douanes, autorités fiscales, et autres entités gouvernementales conformément à la loi.
  • Protection des droits : Lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou la sécurité de tiers, ou pour enquêter sur des fraudes.

Protection des Informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est entièrement sécurisée. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Vos Droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos informations personnelles que nous détenons.
  • Rectifier les informations incorrectes ou incomplètes.
  • Supprimer vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.
  • Restreindre ou vous opposer à certains traitements de vos informations.
  • Portabilité des données, permettant de transférer vos informations personnelles à un autre fournisseur de services.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@ndiayatransit.com

Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si les changements sont significatifs, nous vous en informerons par e-mail ou via un avis sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des mises à jour.

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

  • Adresse : 44 Rue Tolbiac, Dakar – Sénégal
  • Téléphone : +221 33 821 20 64 / +221 77 325 70 70
  • E-mail : contact@ndiayatransit.com

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